Si vous êtes témoin

Soupçonnez-vous que de tels actes sont commis? Entendez-vous chez vos voisins des appels à l'aide ou d'autres signes faisant penser à des brutalités? Faites preuve de courage et agissez! Nul besoin de vous interposer personnellement. D'ailleurs, n'agissez jamais seul. Il est absolument impératif d'entreprendre quelque chose. Agir à temps peut sauver une vie humaine.


1. Ce que vous pouvez faire :

En situation d'urgence, appelez la police. Le n° 17. Ne prenez pas de risques en intervenant directement.
Engagez la conversation lorsque vous rencontrez la victime et qu'elle se trouve seule. Témoignez-lui de la compréhension et de la bienveillance. Prenez ses déclarations au sérieux. Dites lui que ce qu'elle vit n'est pas normal et est punissable par la loi!
Proposez votre aide (écoute, accueil en situation d'urgence). Ne soyez pas surpris si votre aide devait être refusée. Renouvelez votre offre.
Informez-vous sur les services d'aide et transmettez les coordonnées à la victime.

2. Être conscient de ses limites

Il est primordial de tenir compte de vos propres limites et de ne pas avoir le sentiment de devoir résoudre vous-même le problème.
Si vous connaissez une personne violente, amenez-la à parler de son comportement sans la juger. Informez-la de l'existence de services d'aide et de conseil.